PrompTom

Все промты

Весь каталог целиком

Все промты сайта в одном списке — ищите, не угадывая раздел.

268 промтов·135 бесплатно·копируются в один клик

Разбор идеи на риски и план проверки за неделю — до того, как потратили месяцы.

Claude / ChatGPTидеявалидациярынок
Ты — продуктовый стратег, который видел много закрытых проектов. Разбери мою идею SaaS честно, не подбадривая.

Идея: {что за сервис}
Кому: {для кого, максимально узко}
Какую работу человек делает сейчас без нас: {как решают эту задачу сегодня}
Как планирую брать деньги: {модель и цена}
Сколько времени и денег готов вложить до первых денег: {ресурс}

Разбери:
1. Проблема: она болит регулярно или это разовое неудобство? Отвечай прямо.
2. Кто платит: сам пользователь или его руководитель — и почему это меняет продукт.
3. Три главных риска: почему проект может не взлететь. Для каждого — как проверить его дешевле всего.
4. Что уже есть на рынке, включая Excel, блокнот и «ничего не делать» — их тоже считай конкурентами.
5. Самое опасное допущение: если оно неверно, всё остальное бессмысленно.
6. План проверки на неделю: что сделать по дням, чтобы получить сигнал без кода.
7. Критерий отказа: какой результат означает, что идею надо бросить.

Если идея слабая — скажи это в первом абзаце.
Показать пример результата

Самое опасное допущение: что бухгалтеру дадут поменять инструмент. Решает не он, а финдир — значит, продавать надо не «удобнее», а «меньше ошибок в отчётности». Критерий отказа: если из 20 разговоров меньше 3 просят «дайте попробовать» — идею закрываем.

Минимальный набор функций, который уже можно продавать, и список отложенного — с причинами.

Claude / ChatGPTmvpприоритетызапуск
Помоги очертить MVP так, чтобы его можно было выпустить и продавать.

Продукт: {что делает сервис}
Главный сценарий: {что пользователь делает от входа до результата}
Кто пользователь: {описание}
Сколько времени на разработку: {срок}
Кто разрабатывает: {один разработчик / команда / без кода}

Сделай:
1. Один путь пользователя от регистрации до первой пользы — по шагам, без ветвлений.
2. Функции, без которых этот путь не работает. Каждая — с обоснованием, почему без неё нельзя.
3. Функции, которые кажутся обязательными, но в MVP не нужны — и чем их заменить временно (ручная работа, письмо, таблица).
4. Что вырезать совсем и почему это не помешает продавать.
5. Границы: чего продукт НЕ делает. Формулировки для сайта, чтобы не было ложных ожиданий.
6. Оценка объёма в неделях с разбивкой и с указанием, где оценка самая ненадёжная.
7. Что можно делать руками первые месяцы вместо автоматизации.

Правило: если функцию можно на старте заменить человеком — в MVP её не включай.
Показать пример результата

Заменить руками: выгрузку отчёта в PDF первые месяцы делает поддержка по запросу. Три запроса в неделю — один час, а на автоматизацию ушло бы две недели. Границы для сайта: «Мы не заменяем бухгалтерию, мы готовим для неё данные».

Функция превращается в задачи с проверяемыми критериями — включая ошибки и пустые состояния.

Claude / ChatGPTтребованиязадачитз

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Таблицы, связи и индексы из описания сценариев — с разбором мест, где схема поедет.

Claude / ChatGPTбаза данныхсхемаархитектура

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Что взять под ваши сроки и навыки — и чем придётся заплатить за каждый выбор.

Claude / ChatGPTстеквыборразработка
Помоги выбрать технологии для проекта и объясни цену каждого решения.

Что за продукт: {описание}
Что я умею: {языки и инструменты, честно}
Срок до запуска: {время}
Кто будет поддерживать: {я один / команда / подрядчик}
Особые требования: {платежи, файлы, реальное время, офлайн, интеграции}
Бюджет на инфраструктуру в месяц: {сумма}

Разбери:
1. Рекомендуемый набор: фронтенд, бэкенд, база, хостинг, авторизация, платежи, почта.
2. Для каждого пункта — почему именно он в моей ситуации и какая разумная альтернатива.
3. Цена выбора: что станет неудобно через год.
4. Что можно не писать самому, а взять готовым сервисом, и сколько это стоит.
5. Чего избегать именно в моём случае и почему.
6. Оценка счёта за инфраструктуру на 100, 1000 и 10 000 пользователей.
7. Что из выбранного будет тяжелее всего заменить потом — и как уменьшить эту привязку.

Учитывай мои навыки: незнакомая технология в короткий срок — это риск, а не преимущество.
Показать пример результата

Авторизация: готовый сервис, не своя. Своя — это письма, сброс пароля, сессии и утечки; две недели работы и постоянная ответственность. Тяжелее всего заменить: базу. Держите запросы в одном слое, чтобы переезд не расползся по всему коду.

Заголовок, подзаголовок и кнопка, из которых понятно, что это и зачем — за пять секунд.

Claude / ChatGPTлендингпервый экрантексты
Напиши первый экран лендинга для SaaS-продукта.

Продукт: {что делает}
Для кого: {узкая аудитория}
Какую работу заменяет: {что человек делает сейчас}
Главная выгода в цифрах: {экономия времени, денег, ошибок}
Модель: {бесплатный тариф / пробный период / только платно}
Чем отличается от ближайшего конкурента: {факт}

Дай:
1. Пять вариантов заголовка: понятных, а не остроумных. Без метафор и без слова «платформа».
2. К каждому — подзаголовок: для кого и что произойдёт после регистрации.
3. Текст на кнопке — три варианта, разной степени обязательности.
4. Подпись под кнопкой, снимающая страх: карта, отмена, время на настройку.
5. Три доказательства рядом с первым экраном, которые можно показать без клиентской базы.
6. Что убрать: типичные фразы, которые ничего не сообщают.
7. Проверка: прочитайте заголовок вслух и скажите, поймёт ли его человек, впервые услышавший о продукте.

Пиши так, чтобы из заголовка было ясно, что продукт делает, даже без картинки.
Показать пример результата

Заголовок: «Счета для клиентов из ваших таблиц — за минуту, без бухгалтера» Под кнопкой: «Без карты. Настройка 5 минут. Отменить можно в один клик.» Убрать: «инновационная платформа для оптимизации бизнес-процессов» — не сообщает ничего.

Сколько тарифов, что в какой и по какому параметру растёт цена — с проверкой на честность.

Claude / ChatGPTтарифыценымонетизация

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Путь от регистрации до момента «работает» — по шагам, с местами, где люди уходят.

Claude / ChatGPTонбордингудержаниеux

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Ресурсы, методы, ошибки и пагинация — так, чтобы потом не пришлось ломать совместимость.

Claude / ChatGPTapiинтеграцииархитектура

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Почему уходят и что править первым — из причин отмен, а не из догадок.

Claude / ChatGPTоттокудержаниеаналитика

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Из списка коммитов — понятный changelog и письмо, которое читают до конца.

ChatGPT / Claudeрелизchangelogписьма
Преврати список изменений в заметки о релизе и письмо пользователям.

Изменения: {вставьте список коммитов, задач или своих заметок}
Продукт: {что делает}
Кто читает: {технические пользователи / обычные}
Есть ли ломающие изменения: {да, какие / нет}
Что нужно сделать пользователю: {ничего / обновить настройки / перейти на новое}

Сделай:
1. Заметки о релизе: сгруппировать по «новое», «стало лучше», «исправили». Каждый пункт — на языке пользы, а не кода.
2. Ломающие изменения — отдельным блоком в начале, с точным сроком и инструкцией.
3. Письмо: тема, первая строка, три абзаца, одна кнопка. Про одно главное изменение, остальные — ссылкой.
4. Короткий пост для соцсетей о самом заметном.
5. Что из списка пользователям вообще не нужно сообщать — и почему.
6. Проверка тона: убрать «мы усердно работали» и «рады сообщить», оставить, что теперь можно делать.

Правило: пункт «исправили ошибки» без уточнения не пишем — либо конкретно, либо не упоминаем.
Показать пример результата

Стало лучше: отчёт за год строится 4 секунды вместо 40 — раньше на больших проектах он отваливался. Не сообщать: обновление библиотек и переезд логов. Пользователю это ничего не даёт, а письмо разбавляет.

Короткий набор чисел для вашей стадии — и почему остальные пока только отвлекают.

Claude / ChatGPTметрикианалитикарост
Подбери метрики для моего продукта под текущую стадию.

Продукт и модель: {что и как платят}
Стадия: {нет пользователей / первые клиенты / стабильные продажи}
Сколько платящих сейчас: {число}
Что уже считаю: {список}
Главный вопрос, на который нужен ответ: {например «стоит ли вкладываться в рекламу»}

Сделай:
1. Пять-семь метрик, и не больше. Для каждой: что показывает, как считается, как часто смотреть.
2. Почему остальные популярные метрики на моей стадии только отвлекают.
3. Одно число, по которому видно, здоров ли продукт, — и как его считать именно у меня.
4. Ориентиры: какое значение считать плохим, нормальным и хорошим для моей модели.
5. Как каждую метрику можно случайно обмануть и что смотреть рядом, чтобы этого не вышло.
6. Что записывать в продукте уже сейчас, чтобы через полгода было что анализировать.
7. Какое решение я приму, если метрика уйдёт в минус, — по каждой.

Если метрика ни к какому решению не ведёт — не включай её.
Показать пример результата

Главное число на вашей стадии: доля дошедших до первой пользы за 7 дней. Выручка при 30 клиентах — шум, она скачет от одного платежа. Как обмануть: удержание растёт, если перестать привлекать новых. Смотрите рядом число новых регистраций.

Готовые ответы на частые обращения — человеческие, а не роботные.

ChatGPT / Claudeподдержкашаблоныклиенты
Ты — руководитель поддержки. Напиши шаблоны ответов.

Продукт: {что это}
Частые обращения: {перечислите пять-семь}
Тон общения: {как разговариваете с клиентами}
Что можете и чего не можете: {границы — возвраты, доступ, сроки}

Для каждого обращения выдай:
1. Ответ до шести строк: суть в первой.
2. Что уточнить, если данных не хватает, — одним вопросом, а не списком.
3. Вариант, когда виноваты мы: без «приносим извинения за доставленные неудобства».
4. Вариант, когда помочь нельзя: что предложить взамен.
5. Пометку, когда шаблон использовать нельзя и нужен живой ответ.

Шаблон обязан оставлять место для одной живой фразы: письмо, целиком собранное из заготовки, читается как автоответчик.
Показать пример результата

«Не приходит письмо для входа»: «Проверьте папку "Спам" — туда попадает примерно каждое двадцатое. Если нет и там, напишите, с какого адреса заходите, — посмотрю по логам». Когда виноваты мы: «Это наша ошибка, вижу её в логах. Чиню, вернусь с ответом сегодня».

Список того, что ломается тихо: доступы, ключи, права в базе.

Claude / ChatGPTбезопасностьрелизчеклист

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Порядок шагов, точка возврата и как понять, что всё перенеслось.

Claude / ChatGPTмиграциябазарелиз

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Страница, по которой чужой разработчик подключится без письма в поддержку.

Claude / ChatGPTдокументацияapiинтеграция
Ты — технический писатель. Напиши страницу подключения.

Что подключают: {функция или API}
Кто читает: {уровень читателя}
Что нужно получить заранее: {ключи, доступы}
Частые ошибки: {что ломается у людей}

Структура:
1. Что получится в результате — одним абзацем и одним примером ответа.
2. Что понадобится до начала: список из трёх-четырёх пунктов.
3. Минимальный рабочий пример: столько кода, сколько нужно, чтобы увидеть первый ответ, и ни строкой больше.
4. Разбор ответа по полям: что означает каждое и какие бывают значения.
5. Ошибки: код, что означает, что делать. Таблицей.
6. Ограничения: частота запросов, размеры, сроки жизни ключей.
7. Что делать, если не работает: три проверки по порядку.

Первый пример должен запускаться копированием: если для этого надо что-то дописать, читатель уйдёт в поддержку.
Показать пример результата

Получится: список заказов за период в JSON. Пример ответа — сразу под абзацем. Ошибка 401 — ключ не тот или истёк. 429 — больше 60 запросов в минуту, подождите… Не работает: 1) проверьте ключ, 2) проверьте адрес, 3) посмотрите тело ответа целиком.

Цепочка, которая доводит до первой пользы, а не напоминает об оплате.

ChatGPT / Claudeтриалemailонбординг
Ты — специалист по онбордингу. Напиши цепочку писем на пробный период.

Продукт: {что это}
Длительность триала: {дней}
Момент первой пользы: {что человек должен сделать, чтобы понять ценность}
Где люди застревают: {перечислите}
Что происходит в конце: {списание / блокировка / урезание}

Для каждого письма:
1. День отправки и повод — не «третий день триала», а событие.
2. Тема до 45 знаков.
3. Текст до восьми строк, одно действие в конце.
4. Кому это письмо не отправлять: тому, кто уже сделал это действие.

Обязательно:
5. Письмо для тех, кто ни разу не заходил после регистрации.
6. Письмо за два дня до конца: что именно человек потеряет, конкретно.
7. Письмо после окончания, если не оплатил, — без давления.

Цепочка ведёт к первой пользе, а не к оплате: не дошедший до неё не заплатит, сколько ни напоминай.
Показать пример результата

День 0, сразу после регистрации: «Первый результат за 4 минуты» — одна ссылка, одно действие. День 5, только тем, кто не заходил: «Похоже, не дошли руки. Что помешало?» — вопрос, а не напоминание… За 2 дня: «13 сохранённых промтов останутся, доступ к PRO-подборке закроется».

Что делаем, чего не делаем и как поймём, что получилось.

Claude / ChatGPTспецификацияпродуктразработка

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Что сломалось, почему это было возможно и что изменить, чтобы не повторилось.

Claude / ChatGPTинцидентнадёжностьразбор
Ты — инженер, который ведёт разбор инцидентов. Составь разбор.

Что произошло: {опишите}
Когда заметили и как: {кто первым увидел}
Сколько длилось: {время}
Кого затронуло: {сколько людей, что не работало}
Как починили: {что сделали}

Выдай:
1. Хронологию по минутам: когда началось, когда заметили, когда починили.
2. Что именно сломалось — техническая причина одним абзацем.
3. Почему это стало возможно: не «разработчик ошибся», а чего не хватало в устройстве системы, чтобы ошибка не долетела до людей.
4. Почему заметили не сразу — и как узнать раньше в следующий раз.
5. Три действия: что сделать сегодня, на этой неделе, в этом квартале.
6. Что делать не надо, хотя первым приходит в голову.

Ни одной фамилии: разбор, который ищет виноватого, в следующий раз просто не состоится — люди перестанут сообщать о проблемах.
Показать пример результата

Сломалось: переменная не задана, и проверка секрета молча пропускала всех. Почему возможно: код был написан как «если секрет задан — проверяем». Отказ по умолчанию был открытым… Сегодня: закрыть. На неделе: тест на пустую переменную. В квартале: пройти все проверки доступа на такой же случай.

Что делаем, в каком порядке и что выкинем, если не будем успевать.

Claude / ChatGPTроадмаппланированиепродукт

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Найти действие, после которого человек перестаёт уходить, и начать его считать.

Claudeактивацияметрикиудержание

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Как спросить о причине и предложить выход, не удерживая силой.

Claude / ChatGPTоттокотменаудержание

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Половина отвалившихся подписок — это не решение уйти, а просроченная карта.

Claude / ChatGPTплатежиподпискаденьги

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Помощь в тот момент, когда человек застрял, а не семь окон при первом входе.

Claude / ChatGPTонбордингподсказкиинтерфейс
Ты — продуктовый дизайнер. Замени обучающий тур подсказками по месту.

Продукт: {что это}
Что сейчас в онбординге: {тур, видео, ничего}
Где люди застревают: {если знаете}
Ключевое действие: {что должны сделать}

Выдай:
1. Три-четыре момента, где нужна подсказка. Момент — это не экран, а состояние: пусто, первый раз, после ошибки, перед необратимым действием.
2. Для каждого: что показать, в одном предложении, и куда. Подсказка живёт рядом с элементом, а не в центре экрана.
3. Условие показа и условие исчезновения навсегда. Подсказка, которая возвращается на десятый раз, — раздражитель.
4. Что вместо подсказки решается интерфейсом. Если поле нуждается в объяснении, чаще дешевле переименовать поле.
5. Что убрать из тура целиком. Тур при первом входе смотрят 20% и не помнят ничего: человек ещё не знает, зачем ему это.
6. Как не мешать опытным: способ закрыть всё разом.
7. Что мерить: доля дошедших до ключевого действия, до и после.

Правило: подсказка появляется, когда человек уже пытается что-то сделать. До попытки объяснять нечего — ему ещё не нужно.
Показать пример результата

Момент: пустой список избранного. Подсказка у кнопки сердца: «Нажмите, чтобы промт остался здесь». Исчезает навсегда: после первого сохранения. Решается интерфейсом, а не подсказкой: поле «Слаг» переименовать в «Адрес страницы» — подсказка станет не нужна. Убрать из тура: 5 из 7 шагов. Оставить один — где искать разделы. Мерить: доля скопировавших первый промт за сессию.

Большая часть ухода случается в первый месяц — вот что происходит по неделям.

Claudeонбордингудержаниеплан

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Кому, когда и какими словами сообщить, чтобы ушли единицы, а не половина.

Claudeценаподпискакоммуникация

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Оценки собрали — теперь превратить их в решения, а не в слайд с числом.

ChatGPT / Claudeопрособратная связьрешения
Ты — продуктовый аналитик. Разбери ответы опроса.

Что спрашивали: {формулировка}
Оценки и комментарии: {вставьте}
Сколько ответило и из скольких: {числа}
Продукт: {что это}

Разбери:
1. Кто отвечал. Отвечают крайности — очень довольные и очень злые. Середина молчит, и её в этих данных нет.
2. Темы в комментариях с числом упоминаний. Одно упоминание — не тема.
3. Что из названного вы правда собираетесь чинить, а что нет. Список, который никто не собирается делать, хуже отсутствия списка.
4. Кому ответить лично и что написать: низкие оценки с внятным комментарием — это бесплатное интервью, если написать в тот же день.
5. Что сделать с высокими оценками: попросить отзыв или рекомендацию, но не в том же письме, где благодарите.
6. Одно изменение в продукте на ближайший месяц.
7. Что спросить в следующий раз, чтобы данные были полезнее.

Само число оценки не решает ничего. Решают комментарии и то, кто именно их написал: жалоба крупного клиента и жалоба на бесплатном тарифе стоят разного.
Показать пример результата

Ответили 84 из 1200 — 7%. Средних оценок почти нет, это не картина по базе. Темы: медленный поиск (19 упоминаний), нет тёмной темы (11), непонятен тариф (9). Чиним: поиск. Тёмная тема уже есть — значит, её не находят, это другая задача. Ответить лично: 6 человек с оценкой 3-5 и внятным текстом, сегодня же. В следующий раз спросить: что делали в продукте на этой неделе.

Текст для тех, кто уже пользуется другим и думает, стоит ли менять.

Claude / ChatGPTконкурентылендингпереезд
Ты — маркетолог продукта. Напиши страницу для переходящих с конкурента.

Ваш продукт: {что это}
Конкурент: {кто}
Чем вы лучше именно для его пользователей: {реальные отличия}
Чем он лучше вас: {честно}
Что мешает переехать: {данные, привычка, договор}

Напиши:
1. Заголовок без выпадов в сторону конкурента. Человек им пользуется — критика звучит как обвинение в глупом выборе.
2. Три отличия, важные именно его пользователям. Не общий список функций, а то, на что жалуются в его сообществе.
3. Признание того, в чём он лучше. Страница без этого не вызывает доверия: люди знают продукт, которым пользуются.
4. Что происходит с данными при переезде: можно ли перенести, за сколько времени, кто делает.
5. Первые 15 минут после перехода: что человек увидит и что успеет.
6. Кому переезжать не стоит. Это отсекает тех, кто вернётся недовольным и напишет отзыв.
7. Таблица сравнения — если она честная. Таблица, где у вас все галочки, читается как реклама и не работает.

Не сравнивайте цены как единственный довод. Тот, кто переехал ради цены, уедет от вас так же — за той же ценой.
Показать пример результата

Заголовок: «Переходите с X: перенесём данные за день». Отличия: работает с телефона, платите за использование, а не за место, поиск по всему архиву. Честно: у X сильнее интеграции. Если вы живёте в его экосистеме, оставайтесь. Данные: экспорт CSV, импорт у нас, средний срок — 4 часа, делаем мы. Не переезжать: если у вас команда 50+ и настроены роли — у нас их пока нет.

Что случилось, что делать и чья это вина — тремя строками вместо кода 500.

Claude / ChatGPTошибкитекстыинтерфейс
Ты — редактор интерфейсов. Перепиши тексты ошибок.

Продукт: {что это}
Список ошибок: {как звучат сейчас}
Кто пользуется: {аудитория}

Для каждой ошибки:
1. Что произошло — без технических слов, если человек не технический.
2. Что делать прямо сейчас. Одно действие. «Обратитесь в поддержку» — не действие, а перекладывание.
3. Чья вина. Свою признавайте прямо: «это на нашей стороне» снимает раздражение лучше извинений.
4. Что случилось с данными, которые человек уже ввёл. Самый частый страх — что всё пропало.
5. Где показать: у поля, полосой сверху, окном. Окно — только для необратимого.
6. Что писать в лог, а что человеку. Код ошибки нужен поддержке, а не читателю, но пусть будет мелким шрифтом внизу.
7. Три ошибки, которые надо не переписать, а убрать: их можно предотвратить интерфейсом.

Не пиши «что-то пошло не так». Это самая бесполезная фраза в интерфейсах: не сообщает ничего и звучит как отговорка.
Показать пример результата

Было: «Ошибка 422». Стало: «Не приняли адрес почты — похоже, в нём лишний пробел. Проверьте и отправьте снова». Наша вина: «Не смогли сохранить, это на нашей стороне. Текст остался в поле, попробуйте через минуту». Данные: писать всегда, даже когда они целы, — иначе человек проверяет сам и теряет их. Убрать вовсе: ошибка «файл слишком большой» — показывать предел до выбора файла.

Как встроить её так, чтобы это решало задачу, а не занимало место на лендинге.

Claudeaiфункциипродукт

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Где поставить границу, чтобы она подталкивала к переходу, а не выглядела наказанием.

Claude / ChatGPTтарифылимитымонетизация

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Страница, после которой у человека что-то заработало за десять минут.

Claude / ChatGPTдокументациястартразработчики
Ты — технический писатель. Напиши страницу быстрого старта.

Продукт: {что это}
Кому: {разработчик, аналитик, обычный пользователь}
Что человек должен получить в конце: {результат}
Что нужно до начала: {ключ, аккаунт, установка}

Напиши:
1. Что получится в конце — первой строкой, до всяких вступлений. Человек должен понять, стоит ли тратить десять минут.
2. Что нужно до начала, списком. Не в середине, где это обнаружится на четвёртом шаге.
3. Шаги. Каждый — одно действие и одна проверка: как понять, что шаг удался. Шаг без проверки заканчивается тем, что человек идёт дальше со сломанным состоянием.
4. Готовый код или готовые значения, которые можно скопировать целиком и запустить. Плейсхолдеры вида «ваш_ключ» — единственное, что человек меняет.
5. Что пойдёт не так у половины: три частые ошибки и что при них делать, прямо на этой странице, а не в разделе «решение проблем».
6. Что дальше — три ссылки, не больше.
7. Чего здесь быть не должно: архитектуры, объяснений, почему всё устроено именно так, полного списка параметров.

Проверка страницы: дайте её человеку, который продукт не видел, и молча смотрите. Каждое место, где он остановился, — правка.
Показать пример результата

Первая строка: «За 10 минут вы отправите первый запрос и получите ответ с готовым промтом». Шаг 2, проверка: «В ответе должен быть код 200 и поле id. Если 401 — ключ скопирован не полностью, в нём 40 символов». Частая ошибка: ключ из тестовой среды в боевом адресе. Так делают все, включая нас. Дальше: три ссылки — справочник, ограничения, примеры.

Пятнадцать минут, которые объясняют отток лучше любой аналитики.

Claude / ChatGPTоттокинтервьюклиенты
Ты — исследователь. Подготовь разговор с ушедшим клиентом.

Продукт: {что это}
Кто ушёл: {сегмент, сколько платил, сколько был с вами}
Что известно из данных: {последние действия}
Что хотите понять: {решение, которое от этого зависит}

Подготовь:
1. Как позвать: письмо в три строки, без обещания подарка. Подарок приводит вежливые ответы вместо честных.
2. Первый вопрос — не «почему вы ушли». На него отвечают заготовкой. Начните с того, что человек делал в продукте в последний месяц.
3. Восемь вопросов про факты, а не про мнения: что делали, чем заменили, кто принимал решение, что было последней каплей.
4. Вопрос про альтернативу: чем пользуетесь сейчас и что там лучше. Ответ на него полезнее всей остальной беседы.
5. Что не спрашивать: вернётесь ли, что нам улучшить. Оба вопроса дают вежливую неправду.
6. Как реагировать на критику: не защищаться и не чинить на ходу. Один раз возразили — человек перестал говорить.
7. Что сделать после: чего не обещать и что написать в благодарности.

Отдельно отметьте: ушедший клиент вам ничего не должен. Разговор на пятнадцать минут, и ни минутой больше без его согласия.
Показать пример результата

Позвать: «Вы перестали пользоваться в июле. Не продаю ничего — хочу понять, что было не так. 15 минут?» Первый вопрос: «Расскажите, как вы пользовались в последний месяц перед уходом». Последняя капля: «Что случилось в тот день, когда вы решили не продлевать?» Не спрашивать: «что нам улучшить» — ответ будет про кнопки, а ушёл он не из-за них.

Скучные письма, из-за которых чаще всего спорят по картам.

ChatGPT / Claudeписьмаоплатаподписка
Ты — редактор. Напиши письма про деньги.

Продукт и цена: {что и сколько}
Как устроена подписка: {период, автопродление}
Что сейчас отправляете: {как есть}

Напиши пять писем:
1. Оплата прошла: что оплачено, на какой срок, сумма, где чек. Короткое, но со всеми числами — его сохраняют.
2. Скоро автопродление: за 3-5 дней, с суммой и датой. Это письмо предотвращает больше споров по картам, чем любая страница условий.
3. Продление прошло: то же, что первое, но без поздравлений.
4. Подписка заканчивается и не продлится: что перестанет работать и что останется.
5. Возврат: подтверждение, сумма, срок зачисления, что с доступом.

Для каждого: тема до 40 символов, тело до 100 слов, одна кнопка.

Правила: сумма и дата в первых двух строках; ссылка на отмену в каждом письме про деньги; никаких предложений купить больше в письме о списании — это выглядит как торговля на чужом кошельке.

Письмо о предстоящем списании — самое важное. Его пропускают ради «чтобы не отпугнуть», а потом получают возвраты и споры.
Показать пример результата

Тема: «Продлим 14 сентября, 490 ₽». Тело: «Подписка PRO продлится автоматически 14 сентября, спишем 490 ₽ с карты •• 4417. Если продлевать не нужно — отмените, доступ останется до 14-го». Кнопка: «Управлять подпиской». Не добавляем: предложение годового тарифа. Не в этом письме.

Двадцать минут показа, после которых у человека есть решение, а не впечатление.

Claude / ChatGPTпродажидемоb2b

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Вопросы, которые люди задают до покупки, — с ответами, не прячущими неудобное.

ChatGPT / Claudeлендингвозраженияfaq
Ты — продуктовый маркетолог, который пишет FAQ из настоящих вопросов, а не из удобных.

Продукт: {что делает}
Цена и модель: {подписка, тариф}
Кто покупает: {аудитория}
Что спрашивают в поддержке до покупки: {реальные вопросы, если есть}
Чего боятся: {главное сомнение}

Собери:
1. Десять вопросов в том виде, как их задаёт человек, — со сленгом и сомнением, а не в корпоративной формулировке.
2. Порядок: от самого частого к редкому. Первые три решают, дочитают ли остальные.
3. Ответы: два-три предложения, прямо. Если ответ «нет» — так и пиши, а потом объясняй, что есть взамен.
4. Три неудобных вопроса, которые обычно прячут: про отмену, про перенос данных, про то, что будет, если вы закроетесь. Ответ на них поднимает доверие сильнее рекламы.
5. Где во всём этом место ссылке: на тариф, на документацию, на живого человека.
6. Что НЕ включать: вопросы, придуманные ради ключевых слов. Они видны сразу и портят впечатление.
7. Как понять, каких вопросов не хватает: три способа собрать их из реальности.

Не пиши маркетинговый ответ на технический вопрос. Человек, спросивший про экспорт данных, хочет узнать про экспорт, а не про вашу миссию.
Показать пример результата

Вопрос: «А если я захочу уйти — заберу свои данные?» Ответ: «Да, выгрузка в CSV и JSON, одной кнопкой, без обращения в поддержку. Работает и на бесплатном тарифе». Вопрос: «Что будет, если вы закроетесь?» Ответ: «Мы обязуемся предупредить за 90 дней и оставить выгрузку открытой. Проект существует на деньги подписчиков, а не инвесторов, и это не изменится».

FREE

Текст для статусной страницы и письма, когда всё лежит и надо что-то сказать.

Claude / ChatGPTаварияподдержкакоммуникация
Ты — руководитель поддержки, который пишет сообщения об авариях так, чтобы люди не разбегались.

Что сломалось: {функция или сервис}
Кого затронуло: {всех / часть / определённые тарифы}
Когда началось: {время}
Что известно о причине: {или «выясняем»}
Когда починим: {оценка или «пока не знаем»}
Теряются ли данные: {да / нет / выясняем}

Напиши три текста:
1. Первое сообщение, в первые 15 минут: что не работает, кого касается, когда следующее обновление. Причину знать не обязательно — важно показать, что вы видите проблему.
2. Обновление по ходу: что уже сделали, что осталось. Без технических подробностей, которые ничего не значат для клиента.
3. Итоговое: что это было, что чинили, что сделаем, чтобы не повторилось.

Плюс:
4. Что говорить, если не знаете срок. Врать нельзя, молчать нельзя — как сформулировать.
5. Отдельная строка про данные: этот вопрос задают первым, даже если не пишут о нём.
6. Чего не писать никогда: пять формулировок, после которых клиенты злятся сильнее.
7. Кому и когда написать лично, а не только повесить на статусной странице.

Пиши как человек, а не как юридический отдел. «Мы сожалеем о доставленных неудобствах» — это не извинение.
Показать пример результата

Первое: «С 14:20 не открываются отчёты. Остальное работает. Разбираемся, следующее сообщение в 14:50. Данные в порядке, ничего не потеряно». Без срока: «Пока не можем назвать точное время — как только поймём причину, назовём. Обновление каждые 30 минут, даже если новостей нет». Не писать: «работы по расписанию» при незапланированной аварии, «у некоторых пользователей» при массовом сбое, «всё работает» до того, как проверили.

Разговор о том, что человек делал, а не о том, что он думает про вашу идею.

Claude / ChatGPTисследованиеинтервьюпродукт
Ты — исследователь, который проводит интервью так, чтобы получить факты, а не вежливые похвалы.

Что хочу узнать: {вопрос, ради которого всё затевается}
С кем говорю: {кто эти люди}
Есть ли уже продукт: {да / нет / прототип}
Сколько времени на разговор: {минуты}

Собери:
1. Главный вопрос исследования одной строкой. Если их несколько — скажи, что интервью развалится, и помоги выбрать один.
2. Разогрев: два вопроса, после которых человек начнёт рассказывать, а не отвечать односложно.
3. Двенадцать вопросов о прошлом: что делал, когда столкнулся, чем решил, сколько потратил. Только о том, что уже случилось.
4. Запрещённые вопросы: список из пяти, которые здесь напрашиваются, но дают ложь. «Вы бы пользовались?» — первый из них. Объясни, почему они не работают.
5. Как копать вглубь: три фразы, которыми продолжают рассказ, не подсказывая ответ.
6. Что делать, если человек начал хвалить продукт: как вернуть разговор к фактам.
7. Последний вопрос, который часто даёт больше всего.
8. Что записывать во время и что разобрать сразу после, пока помнится.

Не спрашивай про будущее и про гипотетическое. Люди не умеют предсказывать своё поведение, и это не их вина.
Показать пример результата

Главный вопрос: как люди сейчас сводят отчёт за месяц и сколько это стоит им времени. Вопрос: «Расскажите про последний раз, когда вы это делали. С чего начали?» Запрещено: «Было бы удобно, если бы это делалось автоматически?» — ответ будет «да» у всех, и он ничего не стоит. Копать: «А что было дальше?», «Почему именно так?», «Сколько это заняло?» Последний вопрос: «Кого ещё мне стоит об этом спросить?»

Выбор модели по продукту и деньгам, а не по тому, как у всех.

ChatGPT / Claudeтарифымодельрешение
Ты — продуктовый экономист, который помогает выбрать модель доступа, считая деньги.

Продукт: {что делает}
Сколько стоит обслуживать одного бесплатного пользователя: {сумма в месяц}
Сколько времени нужно, чтобы понять ценность: {минуты / дни / недели}
Средний чек: {сумма}
Есть ли сетевой эффект: {да / нет}
Кто покупает: {человек за свои / компания}

Разбери:
1. Три модели: бесплатный тариф навсегда, пробный период, бесплатно с ограничением по объёму. Для каждой — при каких условиях она работает.
2. Что говорит за и против каждой конкретно в моём случае. Со ссылкой на мои цифры, а не общими словами.
3. Главный вопрос: сколько времени нужно человеку, чтобы понять ценность. Если это недели — пробный период на 7 дней бессмысленен, объясни почему.
4. Стоимость бесплатных: посчитай, во что обойдётся тысяча бесплатных пользователей в месяц и при какой доле оплат это окупается.
5. Где провести границу: какая возможность остаётся бесплатной, а какая нет. Правило, по которому это решают.
6. Что будет через год при каждой модели: сколько бесплатных накопится и не съедят ли они прибыль.
7. Рекомендация одной строкой с оговоркой, при каком изменении её пересмотреть.

Не советуй бесплатный тариф просто потому, что он у конкурентов. У них может быть другая экономика.
Показать пример результата

Ваш случай: ценность понятна за 20 минут, обслуживание бесплатного — 12 ₽ в месяц, чек 1 490 ₽. Пробный период проигрывает: за 20 минут человек всё понял, а таймер на 14 дней только заставляет откладывать. Бесплатный с ограничением по объёму: 1000 бесплатных стоят 12 000 ₽ в месяц, окупаются при 9 оплатах. Реалистично. Граница: бесплатно всё, что человек делает для себя. Платно — то, что он делает для команды и для клиентов.

Письмо о том, что поменялось, которое читают, а не отправляют в архив.

Claude / ChatGPTchangelogписьмаудержание
Ты — продуктовый редактор, который пишет дайджесты изменений так, чтобы их открывали второй раз.

Что сделали за неделю: {список изменений как есть, из задач}
Кому пишем: {все / определённые тарифы}
Есть ли что-то, что сломалось: {да / нет}

Собери:
1. Отбор: что вообще идёт в письмо. Не всё подряд — правило, по которому решают, полезное тут изменение или внутреннее.
2. Порядок: с чего начать. Первым идёт то, что меняет чью-то работу, а не то, над чем больше трудились.
3. Каждый пункт: одна строка о том, что теперь можно, а не что мы сделали. «Добавили фильтр по дате» — про нас. «Отчёт за произвольный период — в два клика» — про них.
4. Мелочи: собрать в один блок «по мелочи», а не растягивать письмо.
5. Исправления: как писать о починенном, не подчёркивая, что оно было сломано, но и не пряча.
6. Тема письма: конкретная, из главного изменения, без слова «обновление».
7. Одна ссылка на действие: что человек может сделать прямо сейчас.
8. Длина: сколько экранов телефона это должно занимать. Назови предел и держись его.

Не пиши «мы рады сообщить». Никому не интересно, чему вы рады.
Показать пример результата

Тема: «Отчёт за любой период — два клика» Первый пункт: «Раньше отчёт строился только за месяц. Теперь можно выбрать любые даты, в том числе вчера и позавчера». По мелочи: ускорили загрузку списка, поправили выгрузку в CSV с длинными названиями, вернули сортировку по статусу. Исправления: «Уведомления приходили дважды тем, кто в двух командах. Больше не приходят». Длина: полтора экрана телефона.

Где в сценарии работы просить привести коллегу — и что за это давать.

ChatGPT / Claudeрефералыростмеханика

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Документ, который внутри компании перешлют начальнику, а не удалят.

Claude / ChatGPTb2bпродажикп

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

План удаления: кого предупредить, что предложить взамен и когда выключать.

ChatGPT / Claudeпродуктудалениерешение

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Как собрать типовые страницы, которые находят в поиске и которые не выглядят мусором.

Claude / ChatGPTseoстраницытрафик

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ

Список того, что спросит служба безопасности и юристы, — до того, как спросят.

Claude / ChatGPTenterpriseпродажибезопасность

Промт входит в PRO-подборку

Открыть доступ
Весь каталог целиком — PrompTom