Ответы на отзывы (шаблоны)
Готовые ответы на позитив и негатив, которые повышают рейтинг и доверие к продавцу.
Текст промта
Напиши шаблоны ответов продавца на отзывы для карточки {товар}. Тон бренда: {дружелюбный / деловой}. Дай по 2 варианта ответа на каждый случай: 1. Восторженный 5★ отзыв. 2. Нейтральный 3★ («нормально, но…»). 3. Негатив по качеству товара. 4. Негатив по доставке (не вина продавца). 5. Жалоба, где покупатель не разобрался в товаре. Каждый ответ: поблагодарить, показать заботу, при негативе — предложить решение, без оправданий и спора. Добавляй мягкий призыв обратиться в поддержку при проблеме.
В фигурных скобках — то, что нужно заменить на своё.
Пример результата
Негатив по качеству: «Нам очень жаль, что так вышло — это не наш стандарт. Напишите в чат, заменим товар или вернём средства. Спасибо, что дали знать 🤝»
Похожие промты
Заголовок, буллеты выгод и описание с ключами — карточка, которую находят и покупают.
Ты — специалист по маркетплейсам. Составь продающую SEO-карточку товара. Товар: {что за товар} Ключевые характеристики: {материал, размер, особенности} Аудитория: {кто покупает} Ключевые запросы: {2–5 фраз, по которым ищут} Выдай: 1. Заголовок (до 100 символов, с главным ключом в начале). 2. 5–7 буллетов выгод (выгода для покупателя, а не сухая характеристика). 3. Описание (150–200 слов) — вплети ключи естественно, закрой частые вопросы. 4. Блок «Комплектация». 5. 15 поисковых ключей для поля «Ключевые слова». Не переспамь ключами — текст должен читаться живо.
Показать пример результатаСкрыть пример
Заголовок: «Органайзер для кухни настольный — подставка для специй и мелочей, бамбук» Буллет: · Освободит стол — всё под рукой в одном месте, а не разбросано по полкам… Ключи: органайзер кухонный, подставка для специй, бамбуковый органайзер…
Раскадровка из 6 слайдов: что вынести на каждое фото, чтобы карточка продавала.
Промт входит в PRO-подборку
Открыть доступРазбор карточки конкурента и список ваших преимуществ, которые стоит подчеркнуть.
Промт входит в PRO-подборку
Открыть доступИдеи наборов и сопутствующих товаров, чтобы поднять средний чек.
Промт входит в PRO-подборку
Открыть доступ